Antes de escribirnos, revisa estas dos vías
La mayoría de las dudas sobre inscripción, acceso al estudio virtual o revisión de ejercicios se resuelven en el mismo día. Si tu caso es distinto, aquí tienes cómo llegar a nosotros y cuánto tardamos en responder según el tipo de consulta.
Consultas sobre cursos y rutas de aprendizaje
Escríbenos a info@bnbkapaa.com indicando qué ruta te interesa y en qué punto del temario estás. Respondemos en un plazo de 24 a 48 horas hábiles. Si la pregunta es sobre el contenido de una lección concreta, conviene adjuntar el número de módulo y el ejercicio en curso.
Para temas de facturación, cambios de grupo o acceso a la biblioteca visual, el mismo correo funciona; solo añade el asunto correspondiente para que llegue a la persona adecuada.
Revisión de series y proyectos guiados
Las devoluciones sobre series fotográficas se entregan por escrito en un máximo de tres días hábiles desde la subida del material. No se revisan imágenes sueltas fuera del proyecto asignado: la idea es leer el conjunto, no el disparo aislado. Si necesitas una segunda lectura, indícalo al enviar.
Antes de mandar tu serie, revisa la biblioteca de recursos: muchas dudas de composición y luz natural ya están resueltas ahí.